近日,一面繡有“情系業(yè)主顯大愛、真誠相助暖人心”的錦旗被1號樓業(yè)主李金祥的愛人鄭重送到中天尚品小區(qū)物業(yè)服務中心,以此感謝物業(yè)管家馮郅文、管家薛家旭、經(jīng)理孔祥宇三位物業(yè)人員長期以來風雨無阻護送其殘疾家人回家的暖心之舉,錦旗上的鎏金大字,既是對物業(yè)工作的高度認可,更是鄰里間溫情的生動見證。李金祥業(yè)主因肢體殘疾,日常出行極為不便。物業(yè)辦公室三名員工在了解這一情況后,主動提出每日定點接送的幫扶方案。無論酷暑嚴寒、刮風下雨,他們總會準時出現(xiàn)在小區(qū)單元門口等候,細致地協(xié)助其乘坐電梯、安全抵達家門口。過程中,他們不僅關注業(yè)主的出行安全,還時常主動關心其身體狀況和生活需求,主動幫忙拎取物品,用日復一日的堅守與陪伴,為殘疾業(yè)主搭建起一條安全、溫暖的“回家路”。“他們?nèi)还ぷ魅藛T從來沒有一句怨言,每天都準時等候,比我們自己家人還上心!”李金祥的愛人在送錦旗時動情地說,正是物業(yè)員工這份不計回報的付出,讓他們?nèi)腋惺艿搅宋飿I(yè)的溫暖與關懷。中天尚品物業(yè)服務中心經(jīng)理孔祥宇表示,收到錦旗既是榮譽也是責任,物業(yè)服務的核心是“以人為本”,物業(yè)人員的行為正是物業(yè)團隊踐行用心服務、用情守護理念的縮影。未來,物業(yè)將繼續(xù)關注特殊群體需求,完善便民服務舉措,用更細致、更貼心的服務搭建起與業(yè)主之間的“連心橋”,共同營造互助友愛、溫馨和諧的社區(qū)氛圍。
一面錦旗,一份認可,一種激勵。中天物業(yè)將以此次事件為契機,進一步弘揚助人為樂的優(yōu)良作風,鼓勵全體員工在平凡的崗位上踐行初心使命,用實際行動詮釋物業(yè)服務的溫度與擔當,讓溫暖與關愛在社區(qū)的每個角落傳遞。