為持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,筑牢小區(qū)安全防線,營造整潔舒適、規(guī)范有序的居住環(huán)境,每周營口中天壹品物業(yè)服務(wù)中心由項(xiàng)目陳經(jīng)理帶領(lǐng)全員進(jìn)行專項(xiàng)品質(zhì)檢查,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程等核心環(huán)節(jié)開展全面自查自糾工作。
檢查小組重點(diǎn)排查了小區(qū)樓道衛(wèi)生、園區(qū)公共設(shè)施等基礎(chǔ)服務(wù)情況,詳細(xì)查驗(yàn)了電梯運(yùn)行安全、水電管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)及監(jiān)控系統(tǒng)靈敏度,并隨機(jī)走訪業(yè)主,收集對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見建議。從檢查結(jié)果來看,小區(qū)整體物業(yè)服務(wù)規(guī)范有序,公共區(qū)域環(huán)境整潔,設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,業(yè)主滿意度較高;
下一步中天壹品物業(yè)將以此次檢查為契機(jī),強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,加大日常巡檢頻次,優(yōu)化服務(wù)響應(yīng)機(jī)制,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)精細(xì)化水平,切實(shí)為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的居住體驗(yàn),全力打造標(biāo)桿性物業(yè)服務(wù)小區(qū)。